Verifica senza intoppi

Prepara i documenti e supera la verifica su Hadesbet Casino

Apri la sezione documenti: la verifica accerta chi sei e protegge il conto dal riciclaggio; richiede fino a 48 ore.

Inizia la verifica

Gaming Control Board Curaçao, certificato eCOGRA e GLI

Sei dati chiave

Leggi qui prima di caricare i file

Scorri la tabella: su Hadesbet Casino i controlli seguono lo stesso ordine per tutti, senza passaggi nascosti.

Chi controlla

Hadesbet Casino N.V.

Licenza

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2016/2417/246

Tempi

Fino a 48 ore

Quando serve

Al più tardi al primo prelievo

Domande

[email protected]

Età minima

18+

Mentre aspetti

Da documenti sfocati a conto verificato

Qui trovi l'ordine esatto delle mosse, così il controllo si chiude in una sola tornata.

Dove trovo la richiesta?

Apri il tuo profilo e cerca la voce dedicata ai documenti: se il prelievo è fermo, la richiesta compare anche lì con l'elenco dei file mancanti.

Foto fatta al primo scatto

Fotografa il documento d'identità su un piano, con luce naturale: i quattro angoli devono restare dentro l'inquadratura e i riflessi vanno evitati.

Un file solo, nessun ritorno

Carica anche la prova di residenza: deve riportare nome e indirizzo leggibili e coincidere con i dati inseriti in fase di registrazione.

Conto pronto in 48 ore

Attendi la revisione: lo staff chiude il controllo entro 48 ore e ti manda un messaggio; nel frattempo non serve caricare gli stessi file una seconda volta.

Tre documenti, un selfie

Ogni copia risponde a una domanda

Guarda cosa deve comparire in ogni copia: il timore più diffuso è sbagliare file e perdere giorni.

Documento d'identità

Cosa confermaChi sei e la tua età

Cosa deve mostrareFoto nitida, bordi interi, dati leggibili

Prova di residenza

Cosa confermaDove vivi davvero

Cosa deve mostrareNome e indirizzo leggibili e attuali

Copia della carta di pagamento

Cosa confermaChe il metodo è tuo

Cosa deve mostrareIntestatario e numero parzialmente coperto

Il documento torna indietro: cosa sistemare

Dati allineati prima di ricaricare. I dati scritti sul documento non coincidono con nome, cognome o indirizzo del profilo: il controllo automatico non collega le due fonti e la pratica si ferma. Controlla l'anagrafica del conto e correggi le differenze Invia di nuovo la copia dopo la modifica dei dati

La copia si vede bene? Una foto mossa, un bordo tagliato o un riflesso sullo sfondo rendono illeggibili i caratteri e l'addetto non riesce a leggere i dati richiesti. Appoggia il documento su un piano e scatta dall'alto Rifai la foto con luce diffusa, senza flash

Sostituisci il documento scaduto. Un documento d'identità scaduto non vale come prova: la validità è il primo elemento controllato, prima ancora della qualità dell'immagine. Prepara il documento in corso di validità Rinnova la carta e invia la nuova versione

Provenienza dei fondi e norma antiriciclaggio

La licenza rilasciata dal Gaming Control Board Curaçao impone controlli antiriciclaggio, quindi la richiesta di sapere da dove arrivano i fondi nasce dall'obbligo e non da un'accusa. Reggi un documento che spieghi l'origine del denaro e la pratica si chiude con la stessa routine di ogni altra verifica.

A seconda del caso può bastare uno di questi documenti, scelto con te dal servizio verifica.

Buste paga o cedolino
Estratto conto bancario
Dichiarazione dei redditi
Contratto di lavoro
Documento su vendita o eredità

Nessuna sorpresa

Preparati al controllo prima che arrivi

Utile per capire in anticipo perché il controllo compare proprio in quella fase del conto.

Spendere con più margine

Alzare il tetto di spesa fa scattare il controllo perché il gioco diventa più intenso: possono chiederti il documento d'identità e una prova di residenza.

Prima del pagamento

Il primo prelievo non parte senza verifica: la licenza la richiede al più tardi qui, con documento d'identità, prova di residenza e copia della carta di pagamento.

Nuovo metodo, nuovo controllo

Aggiungere un metodo di pagamento nuovo porta a chiedere la copia di quella carta, per collegare lo strumento al titolare del conto.

Correggi e riinvia

Se i dati del profilo non combaciano con il documento, la verifica riparte per correggere l'anagrafica prima di procedere.

Risposte veloci

Domande ricorrenti sulla verifica

Avrai le risposte esatte per chiudere il controllo senza altri invii.

Dopo qualche mese devo rimandare i documenti caricati?+

Di norma no: le copie restano valide finché sono leggibili e i dati coincidono. Il casinò può chiedere un aggiornamento se il documento scade o se il profilo cambia. In quel caso ricevi un avviso con la richiesta precisa.

Ho cambiato cognome, cosa devo caricare in più?+

Carica il documento nuovo con il cognome aggiornato e la prova di residenza che riporta lo stesso dato. Così l'intestazione del conto combacia con le copie. Se il nome sul conto non si può modificare, scrivi a [email protected] e indica il cambio.

Posso caricare le foto dei documenti dal telefono?+

Sì, lo smartphone va benissimo: basta che il documento sia intero, a fuoco e senza riflessi. Fotografa su una superficie piana e con luce naturale. Controlla che i quattro angoli e i numeri si leggano prima di inviare.

Perché mi chiedete da dove arrivano i miei soldi?+

È una verifica di routine che la licenza impone contro il riciclaggio, non un sospetto su di te. Serve a collegare i versamenti a un reddito dichiarato. Puoi rispondere con una busta paga o l'estratto del conto.

Quanto resta in esame la pratica appena inviata?+

Il controllo richiede al massimo 48 ore dal caricamento completo. Se un file è illeggibile il conteggio riparte dopo il nuovo invio. Lo stato aggiornato lo vedi nella tua area personale.

Con quale licenza opera Hadesbet Casino?+

Hadesbet Casino N.V. detiene la licenza OGL/2016/2417/246 rilasciata dal Gaming Control Board Curaçao. L'azienda ha sede a Heelsumstraat, Willemstad, ed è attiva dal 2016. Il numero di registrazione societaria è 485209.

La verifica mi serve già per versare o solo dopo?+

La licenza la richiede comunque entro il primo prelievo, quindi il conto va verificato prima di incassare. Il casinò però può domandarla prima, alla registrazione o al primo deposito. Tieni i documenti pronti per non rallentare la richiesta.